24
Oct
2010
Управление поисковым продвижением (часть первая)
Оценка пользователей: / 0
ПлохоОтлично 
Дизайн сайтов - Секреты веб-студий
    В оче­ред­ной раз столк­нув­шись с "ме­га-про­фес­си­она­лами", по­чувс­тво­вал не­кото­рое разд­ра­жение. Ви­димо, об­ще­ние с та­кими субъек­та­ми, ко­го хо­чешь дос­та­нет. SEO оп­ти­миза­тор дол­жен "сфо­тог­ра­фиро­вать" об­щую кар­тинку и пос­ле про­вес­ти ее всес­то­рон­нее расс­мот­ре­ние. Ана­лиз - рас­щепле­ние, раз­ло­жение на эле­мен­та­ли. Оп­ти­миза­тору по­ис­ко­вого тра­фика при расс­мот­ре­нии сай­та кон­ку­риру­ющей фир­мы, кро­ме са­мого сай­та бо­лее ни­чего не да­но. Это - ис­ходные дан­ные за­дачи. Всё ос­таль­ное оп­ти­миза­тор, как Штир­лиц, дол­жен вы­удить из деб­рей ру­нета. Ес­ли он это су­ме­ет сде­лать, то он дей­стви­тель­но по­ис­ко­вый оп­ти­миза­тор. Ес­ли - нет, то грош ему це­на.
    Вот но­ныча, приш­ло пись­ме­цо от ба­рыш­ни по име­ни Анд­ру­щен­ко Татьяна, за­нима­ет она долж­ность под наз­ва­ни­ем: ру­ково­дитель от­де­ла оп­ти­миза­ции ком­па­нии "Ме­гаг­руп". Прос­то за­меча­тель­но! Ве­лико­леп­но. Вот толь­ко в ре­зюме у ме­ня ссыл­ка на свой сайт сто­ит. С по­мет­кой - порт­фо­лио. Но, этой ба­рыш­не не­досуг раз­би­рать­ся что к че­му. По­это­му она в пись­ме ука­зыва­ет на те ка­чест­ва и ха­рак­те­рис­ти­ки тре­бу­емо­го ра­бот­ни­ка, о ко­торых из мо­его порт­фо­лио уз­нать мож­но. От­ве­чаю ей, мол, есть у ме­ня сай­тец, там мно­го че­го ука­зано. Нет не до­гоня­ет она, за­чем я ей про свой сайт ука­зал. От­ве­ча­ет, что мол, как она по­няла, я хо­тел ее зас­та­вить пе­рей­ти по ссыл­ке на сайт... Опань­ки. Прип­лы­ли: от­дать якорь. Вот та­кое вот гло­баль­ное мыш­ле­ние у на­чаль­ни­цы от­де­ла по­ис­ко­вой оп­ти­миза­ции. Как же она сай­ты оп­ти­мизи­ру­ет, еже­ли не удо­сужи­лась пе­ред тем, как приг­ла­шать на со­бесе­дова­ние, про­ана­лизи­ровать ин­форма­цию со­ис­ка­теля? Или она не оп­ти­миза­тор? Прос­то ру­ково­дитель? Но как мож­но ру­ково­дить те­ми, в чьих дей­стви­ях со­вер­шенно не раз­би­ра­ешь­ся? Это что-же по­луча­ет­ся: или ру­ково­дитель не­ком­пе­тен­тен, ли­бо это по­лити­ка фир­мы ста­вить на ру­ково­дящие по­зиции "сво­их" - ку­мовс­тво од­ним сло­вом. Но тог­да за­чем мне та­кая ра­бота где не бу­дет ни­каких перс­пек­тив, а бу­дет лишь са­модурс­тво не­ком­пе­тент­ных ру­ково­дите­лей? Впро­чем, все это все­го лишь мои до­мыс­лы.
     Вот та­кая вот пре­ам­бу­ла. А в са­мой ам­бу­ле хо­чу расс­ка­зать об ос­но­вах не­кото­рых уме­ний, нас­толь­ко важ­ных для сео - оп­ти­миза­торов, да и для уп­равлен­цев то­же, что без ко­торых ни­какая ра­бота не бу­дет про­фес­си­ональ­ной, а толь­ко ина­че, как хал­ту­ра и наз­вать её нель­зя бу­дет.


Сис­темный под­ход в про­ек­ции на SEO - оп­ти­миза­цию


     Сис­темный под­ход для оп­ти­миза­тора это то, без че­го он и не оп­ти­миза­тор вов­се. Это его аль­фа и оме­га. Сис­темный под­ход не­об­хо­дим для по­выше­ния уров­ня ор­га­низа­ции, ка­чест­ва и эф­фектив­ности уп­равля­емо­го объек­та. А ка­кой объект для по­ис­ко­вого оп­ти­миза­тора яв­ля­ет­ся уп­равля­емым? Пра­виль­но: вэб-сайт. Ведь что та­кое сис­темный под­ход? А сис­темный под­ход, осо­бен­но в сфе­ре по­ис­ко­вой оп­ти­миза­ции, это - ме­тодо­логия исс­ле­дова­ния объек­тов, как сис­тем.
     Сис­те­мы бы­ва­ют раз­ны­ми. Бы­ва­ют ме­ханис­ти­чес­кие сис­те­мы. а бы­ва­ют би­оло­гичес­кие. Че­ловек - это би­оло­гичес­кая сис­те­ма, а ча­сы - ме­ханис­ти­чес­кая. Од­но от дру­гого от­ли­ча­ет­ся тем, что в ме­ханис­ти­чес­кой сис­те­ме, эле­мен­ты вза­имо­дей­ствую друг с дру­гом мо­гут пре­тер­пе­вать толь­ко ко­личест­вен­ные из­ме­нения, но не ка­чест­вен­ные. А в би­оло­гичес­кой сис­те­ме, один эле­мент воз­дей­ствуя на дру­гой, мо­жет выз­вать его ка­чест­вен­ное из­ме­нение. Вэб-сайт мож­но расс­мат­ри­вать, как ме­ханис­ти­чес­кую, ки­бер­систе­му. А мож­но и как би­оло­гичес­кую. Поп­ро­бу­ем расс­мот­реть сайт с точ­ки зре­ния сис­те­мы - это зна­чит предс­та­вить его в че­тырех ка­тего­ри­аль­ных сло­ях: 1) про­цес­сов; 2) функ­ци­ональ­ной струк­ту­ры; 3) ор­га­низо­ван­ностей ма­тери­ала; 4) мор­фо­логии. Так вот, за сай­том сто­ят лю­ди, в том смыс­ле, что пос­редс­твом сай­та про­ис­хо­дит об­мен ин­форма­ци­ей меж­ду людь­ми. При­чем од­ни лю­ди пы­та­ют­ся пос­редс­твом сай­та воз­дей­ство­вать на дру­гих та­ким об­ра­зом, что бы те из по­сети­телей прев­ра­тились в по­купа­телей: из­ме­нились ка­чест­вен­но. От­сю­да вы­вод: сайт мож­но расс­мат­ри­вать как под­систе­му би­оло­гичес­кой сис­те­мы "че­ловек-сайт-че­ловек". А расс­мат­ри­вать сайт как сис­те­му сто­ит на ос­но­ве ди­алек­ти­ки.
     Ди­алек­ти­ка, это та­кая на­ука, без ко­торой ни один про­фес­си­ональ­ный ме­нед­жер не мо­жет та­ковым счи­тать­ся. По­тому как для не­го: те­ория уп­равле­ния - биб­лия.
     А что же та­кое те­ория уп­равле­ния? А это на­ука, ко­торая изу­ча­ет уп­равле­ние. Са­мо уп­равле­ние есть фор­ми­рова­ние и ре­али­зация воз­дей­ствий, выб­ранных из мно­жест­ва воз­можных на ос­но­вании оп­ре­делен­ной ин­форма­ции, обес­пе­чива­ющих же­ла­емое дви­жение (функ­ци­они­рова­ние, по­веде­ние) объек­та, при­водя­щее к пос­тавлен­ной це­ли. Ну, или, мож­но еще так ска­зать: уп­равле­ние - это воз­дей­ствие на объект, выб­ранное из мно­жест­ва воз­можных воз­дей­ствий на ос­но­вании име­ющей­ся для это­го ин­форма­ции, улуч­ша­ющее функ­ци­они­рова­ние или раз­ви­тие дан­но­го объек­та. что­бы оп­ре­деле­ние тер­ми­на уп­равле­ния бы­ло бли­же к на­шей те­ме сео оп­ти­миза­ции, вы­разит­ся сле­ду­ющим об­ра­зом: уп­равле­ние - та­кое ис­поль­зо­вание при­чин­но-следс­твен­ных от­но­шений, при ко­тором воз­ни­ка­ет по­веде­ние сис­те­мы, при­водя­щее к же­ла­емо­му ре­зуль­та­ту (сис­те­ма дос­ти­га­ет це­ли или ре­ша­ет за­дачу).
     Так что, уп­равлен­ческая де­ятель­ность (коль уж мы го­ворим об уп­равле­нии по­ис­ко­вым тра­фиком) долж­но нам от­ве­тить на воп­ро­сы: "Что де­лать", "Ког­да де­лать", "В ка­ком по­ряд­ке де­лать". Ну, а для то­го, что бы ре­али­зовать про­цесс уп­равле­ния тре­бу­ет­ся ме­ханизм это­го са­мого уп­равле­ния. Сам же ме­ханизм уп­равле­ния яв­ля­ет­ся по су­ти сре­дой, в ко­торой осу­щест­вля­ет­ся уп­равлен­ческая де­ятель­ность. Этой сре­дой для уп­равле­ния яв­ля­ет­ся сис­те­ма уп­равле­ния и тех­ни­ка уп­равле­ния. Для са­мого же про­цес­са уп­равле­ния не­об­хо­димо от­ве­тить на сле­ду­ющие воп­ро­сы: "Где де­лать", "Ко­му де­лать", "Чем де­лать?".
     Для то­го, что бы нам уп­равлять по­ис­ко­вым прод­ви­жени­ем сай­та, при­дет­ся расс­мат­ри­вать са­мо уп­равле­ние в двух ра­кур­сах: как уп­равлен­ческую де­ятель­ность и как ме­ханизм уп­равле­ния.
Про­цесс уп­равле­ния и ме­ханизм уп­равле­ния долж­ны со­от­ветс­тво­вать друг дру­гу и це­ли уп­равле­ния как ви­ду де­ятель­нос­ти.
Нап­ра­шива­ет­ся вы­вод, что про­цесс уп­равле­ния не мо­жет быть осу­щест­влен лю­бым ме­ханиз­мом уп­равле­ния. А ме­ханизм уп­равле­ния не в сос­то­янии ре­али­зовать лю­бой про­цесс уп­равле­ния. В дей­стви­тель­нос­ти, на прак­ти­ке у нас име­ет­ся неп­ре­рыв­ная и не­раз­рывная де­ятель­ность - уп­равле­ние.
Что есть из­на­чаль­но в ра­боте оп­ти­миза­тора, в про­цес­се сос­тавле­ния пла­на "раск­рут­ки сай­та"? У не­го есть подп­ро­цес­сы:
- наб­лю­дение за про­ис­хо­дящи­ми про­цес­са­ми и по­пыт­ка их ана­лиза с по­мощью име­ющих­ся у оп­ти­миза­тора зна­ний;
- фор­ма­лиза­ция и сис­те­мати­зация наб­лю­да­емых про­цес­сов, сос­тавле­ние их ти­поло­гии;
- раз­ра­бот­ка дей­стви­тель­ных ос­но­ваний для ана­лиза и син­те­за наб­лю­да­емых про­цес­сов;
- ис­поль­зо­вание ап­ро­биро­ван­ной или соз­да­ние но­вой ме­тодо­логии исс­ле­дова­ния про­цес­сов за­дан­ной ти­поло­гии;
- на­коп­ле­ние ста­тис­ти­чес­ких дан­ных об эф­фектив­ности пред­ло­жен­ной ме­тодо­логии и кор­ректи­ров­ка ее.
     Вот ос­новные дей­ствия, не­об­хо­димые для под­держа­ния сай­та "на пла­ву": в то­пе по­ис­ко­вой сис­те­мы. Ес­ли ваш оп­ти­миза­тор это­го не де­ла­ет - сме­ло уволь­няй­те, так как он прос­то тра­тит весь бюд­жет на "ссы­лоч­ное": ба­наль­но ску­па­ет \"ссыл­ки с жир­ных морд\". А та­кое де­яние - пус­тая тра­та де­нег: как толь­ко пе­рес­та­нет пос­ту­пать пла­та за раз­ме­щение ссы­лок, эти ссыл­ки бу­дут уда­лены и сайт не­мину­емо "сва­лит­ся в яму".
Эф­фектив­ность уп­равле­ния по­ис­ко­вой вы­дачей за­висит преж­де все­го от то­го нас­коль­ко струк­ту­ра сис­тем уп­равле­ния, ор­га­низа­ция и ме­тоды уп­равлен­ческой де­ятель­нос­ти со­от­ветс­тву­ют за­коно­мер­ностям, объек­тивно дей­ству­ющим в сфе­ре уп­равле­ния по­ис­ко­вым тра­фиком. А са­ма ре­али­зация про­цес­са уп­равле­ния воз­можна толь­ко при на­личии адек­ватно­го это­му про­цес­су ме­ханиз­ма уп­равле­ния.
     Вер­немся к на­чалу, то есть - к сис­темно­му под­хо­ду. И при­меним сис­темный под­ход к оп­ре­деле­нию по­нятия уп­равле­ния. Ос­но­вопо­лага­ющи­ми по­няти­ями сис­темно­го под­хо­да яв­ля­ют­ся: вход, про­цесс, вы­ход, об­ратная связь.
В ор­га­низа­ци­он­ной сис­те­ме вхо­дом мож­но счи­тать сле­ду­ющее:
- це­ли и за­дачи, пос­тавлен­ные оп­ти­миза­тору;
- ус­ло­вия ин­тернет-сре­ды;
- сос­то­яние сай­та.
     В ито­ге, ре­зуль­тат про­цес­са, де­ятель­нос­ти, про­тека­ющей в сис­те­ме, об­ра­зу­ет­ся вы­ход, ко­торый мо­жет весь­ма от­ли­чать­ся от же­ла­емо­го вхо­да (от це­ли). Вот это от­ли­чие и долж­на за­фик­си­ровать об­ратная связь ,вы­рабо­тать уп­равля­ющее воз­дей­ствие и воз­дей­ство­вать на вход сис­те­мы. Под про­цес­сом, мы ес­тест­вен­но по­нима­ем це­ленап­равлен­ную де­ятель­ность, в том чис­ле и про­межу­точ­ную, ре­зуль­та­том ко­торой яв­ля­ет­ся ре­аль­ный вы­ход.
Та­ким об­ра­зом, мы ви­дим, что уп­равле­ние по­ис­ко­вой вы­дачей, как за­дача соз­да­ния сис­тем, рас­па­да­ет­ся на две за­дачи:
- За­дача соз­да­ния сис­те­мы - про­цес­сы и сис­те­мы - ор­га­низа­ция для эф­фектив­но­го дос­ти­жения це­ли де­ятель­нос­ти до на­чала де­ятель­нос­ти по дос­ти­жению це­ли.
- За­дача соз­да­ния сис­те­мы - про­цес­са и сис­те­мы - ор­га­низа­ции об­ратной свя­зи для вы­яв­ле­ния рас­согла­сова­ния меж­ду целью и ре­аль­ным вы­ходом и уст­ра­нения это­го рас­согла­сова­ния пу­тем вы­работ­ки и осу­щест­вле­ния уп­равля­юще­го воз­дей­ствия в про­цес­се осу­щест­вле­ния де­ятель­нос­ти.
     Для ре­шения ука­зан­ных за­дач исс­ле­дова­ние ор­га­низа­ци­он­ной сис­те­мы сое-оп­ти­миза­тором долж­но вес­тись в двух нап­равле­ни­ях, во-пер­вых, с точ­ки зре­ния струк­тур про­цес­сов, в них про­ис­хо­дящих, и, во-вто­рых, с точ­ки зре­ния ор­га­низо­ван­ных струк­тур, приз­ванных пла­ниро­вать, ор­га­низо­вать, конт­ро­лиро­вать и ре­али­зовы­вать эти про­цес­сы. Цель де­ятель­нос­ти сис­те­мы дос­ти­га­ет­ся в ре­зуль­та­те осу­щест­вле­ния про­цес­сов и, сле­дова­тель­но, её дос­ти­жение за­висит от ка­чест­ва этих про­цес­сов. С дру­гой сто­роны, са­ма струк­ту­ра про­цес­са, ка­чест­во её эле­мен­тов за­висит от ор­га­низа­ци­он­ных струк­тур.
     В свою оче­редь, ор­га­низа­ци­он­ные струк­ту­ры долж­ны со­от­ветс­тво­вать це­ли про­цес­са и по­это­му долж­ны соз­да­вать­ся в со­от­ветс­твии с эти­ми це­лями, сле­дова­тель­но и ор­га­низа­ци­он­ная струк­ту­ра сис­те­мы ит про­цес­сы, про­ис­хо­дящие в ней, предс­тав­ля­ют еди­ную сис­те­му де­ятель­нос­ти, сте­пень дос­ти­жения це­ли, ко­торая за­висит как от пер­вой, так и от вто­рой под­систе­мы.
     Же­латель­но за­пом­нить, что ор­га­низа­ци­он­ная сис­те­ма в про­цес­се сво­его функ­ци­они­рова­ния мо­жет иметь раз­ные це­ли. Од­на­ко для дос­ти­жения каж­дой из них дол­жен ор­га­низо­вать­ся про­цесс и соз­да­вать­ся ор­га­низа­ци­он­ные струк­ту­ры, на­ибо­лее пол­но от­ве­ча­ющие ус­пешно­му дос­ти­жению имен­но этой це­ли.
     Так как мы расс­мат­ри­ва­ем про­цесс и ор­га­низа­ци­он­ные струк­ту­ры как от­дель­ные под­систе­мы де­ятель­нос­ти оп­ти­миза­тора по­ис­ко­вой вы­дачи, то не­об­хо­димо для дос­ти­жения конк­рет­ной це­ли со­завать сис­те­мы - про­цесс и сис­те­мы - ор­га­низа­ции, при­чем соз­да­вать­ся как вза­им­но свя­зан­ные и вза­им­но обус­ловлен­ные, нап­равлен­ные на дос­ти­жение од­ной це­ли.
     Вот тут-то и воз­ни­ка­ет воп­рос: а об­ла­да­ет ли наш спе­ци­алист по по­ис­ко­вой оп­ти­миза­ции ана­лити­чес­ким син­те­тичес­ким скла­дом ума и как он со­бира­ет­ся соз­дать сис­те­му про­цес­са по­ис­ко­вой оп­ти­миза­ции на ме­тодо­логии сис­темно­го ана­лиза и син­те­за? Есть ли у не­го не­об­хо­димые зна­ния, или он толь­ко на "са­пе" ссыл­ки ску­пать уме­ет?
Следующая >